Esta Política de privacidad (Política) detalla cómo recopilamos, usamos, divulgamos y manejamos la información personal, y los pasos que tomamos para protegerla. No cubre nuestras obligaciones de confidencialidad del cliente, que se establecen en nuestros términos de compromiso, ni nuestras obligaciones de privacidad con respecto a los informes crediticios.
Informacion personal
Información personal significa información o una opinión, ya sea verdadera o no y registrada en forma material o no, sobre una persona identificada o razonablemente identificable.
Los Principios de Privacidad de Australia (APP) en la Ley de Privacidad de 1988 (Ley) regulan la forma en que se maneja la información personal, desde la recopilación hasta el uso y la divulgación, el almacenamiento, la accesibilidad y la eliminación. Estamos obligados a cumplir con las APP.
También estamos obligados a cumplir con una legislación de privacidad más específica en algunas circunstancias, que incluyen:
- legislación estatal y territorial sobre privacidad de la salud aplicable;
- la Ley de Spam y la Ley de Registro de No Llame.
Por lo general, estamos exentos de la Ley cuando recopilamos y manejamos registros de empleados. Esta Política no se aplica a esa información, excepto en relación con cualquier información de salud de los empleados que podamos recopilar (donde se aplique la legislación de privacidad de salud estatal o territorial).
Cómo y por qué recopilamos información personal
Recopilamos información personal de varias maneras, que incluyen:
- en persona, por teléfono o mediante correspondencia o formularios escritos;
- a través de nuestro sitio web;
- a través de cámaras de vigilancia; y
- de terceros, incluidos los organismos de información crediticia, las autoridades reguladoras y los registros públicos.
Los propósitos principales por los cuales recopilamos, conservamos, usamos y divulgamos información personal son:
- brindar servicios legales a nuestros clientes;
- proporcionarle información, si está en una de nuestras listas de correo;
- obtener bienes y servicios;
- realizar investigaciones y análisis estadísticos;
- proteger la seguridad de nuestras oficinas, empleados, contratistas, clientes y la propiedad que se encuentra en
- nuestras instalaciones;
- responder consultas y resolver quejas;
- reclutar empleados y contratistas; y
- evaluar la solvencia crediticia.
También podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información personal para otros fines en los que usted haya dado su consentimiento para ello, o cuando la ley lo exija o lo autorice de otro modo.
Podemos utilizar su información personal para fines de marketing directo (por ejemplo, enviarle información sobre nuestros productos y servicios por correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono o campañas en las redes sociales) cuando tengamos su consentimiento expreso o implícito, o cuando se nos permita de otro modo. por ley para hacerlo. Cuando haya dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones, ese consentimiento permanecerá vigente hasta que nos indique lo contrario. Puede optar por no participar en cualquier momento comunicándose con nosotros (detalles en el punto 9 a continuación) o utilizando la función de cancelación de suscripción en nuestros mensajes electrónicos comerciales (como correos electrónicos y mensajes SMS).
Calidad y seguridad de los datos
Mantenemos información personal de varias maneras, incluidos documentos impresos, archivos electrónicos y en papel y bases de datos electrónicas. Esta información puede almacenarse en nuestras instalaciones comerciales o almacenarse de forma segura fuera del sitio.
Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que recopilamos, usamos y divulgamos sea precisa, actualizada y completa y (en el caso de uso y divulgación) relevante. Puede ayudarnos a mantener su información actualizada informándonos de cualquier cambio en su información personal.
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que tenemos de:
- mal uso, interferencia y pérdida; y
- acceso, modificación o divulgación no autorizados.
Los diversos pasos que tomamos para proteger la información personal que tenemos incluyen:
- protección de sitios web, incluidos cortafuegos y software antivirus;
- restricciones de seguridad en el acceso a nuestros sistemas tecnológicos (como la protección de inicio de sesión y contraseña en nuestras computadoras y otros dispositivos móviles);
- acceso restringido a nuestras instalaciones;
- políticas de almacenamiento de documentos;
- políticas de seguridad;
- políticas de formación y de trabajo; y
- instalaciones seguras de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y EFTPOS.
Cuando la información personal ya no sea necesaria para ningún propósito permitido por las aplicaciones, tomamos medidas razonables para destruir o desidentificar permanentemente esa información.
Si bien tomamos medidas para proteger la información personal y la privacidad de los usuarios de nuestros sitios web, no podemos garantizar la seguridad de la información que divulgue en línea, y divulga esa información bajo su propio riesgo. Si le preocupa enviar su información a través de Internet, contáctenos directamente.
Ocasionalmente proporcionamos enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por nosotros. Esto se proporciona solo por conveniencia y no somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de esos sitios web, que no están cubiertos por esta Política.